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kol什么意思
kol是英语key opinion leader的简称,意思是关键意见领袖。
意见领袖最早是由美国学者拉扎斯菲尔德于20世纪40年代提出来的,也用来指在人际中经常为他人提供信息,意见,评论,而且对他人施加影响的一些人,也可以解释为,有着更多的,更准确的产品信息,而且会被相关的群体所接受和信任,对该群体有的购买行为有着比较大的影响力的人。
参照群体中经常包括作为观念领导者或意见领袖的个人,意见领袖是指那些更频繁或更 多地向其他消费者提供信息,从而在更大程度上影响他人的态度和行为的消费者,而那些被 影响的消费者,则通常被称为“意见征求者”或“意见接受者'意见领袖对后者的影响,主 要是通过非正式的口头传播的形式实现的,但这种影响有时也可能是消费者之间相互观察和 模仿的结果。
因此,对营销人员来说,如何去找出某一特定的服务或产品类别的意见领袖是很重要的。 意见领袖是通常会在产品推出早期、基于好奇心而去试验新产品的人,这种好奇心与影响力 使得意见领袖常祢为消费者市场中的趋势领导者。
意见领袖特征最大、最明显的特征是持久介入,持久介入是对某一类产品较群 体中的非息见领袖有着史为长期和深入的介入,它使人对某类产品或活动有史多的知识和经 验,而这类知识和经验不是意见领袖所必需的,因此,意见领袖通常是和特定的产品或活动 区域相联系的。
1.意见领袖对某种产品具有浓厚的兴趣和丰富的知识
2.意见领袖通常是消费创新者
3.意见领袖偏爱专业性的趣味读物
4.意见领袖在个性、社会阶层和人口统计特征方面也具有一定的共性
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